岁月如梭，转瞬间我已在教育系统摸爬滚打了三十余载。亲身经历和目睹了恢复高考第一代的千军万马闯“独木桥”的天之骄子们，珍视这个改变人生机遇转折点而发奋读书的动人情景还历历在目。现今我国的高等教育已步入从精英教育向大众化迈进的快速发展时期，由于招生规模逐年增加引发的大量员工涌入大学，学风已大不如前，自主择业引发的就业压力继而愤世不公，好梦难圆的高不成低不就，从小养尊处优的独生子女居多的80后、90后大员工被视为“抱大的一代”甚至“垮掉的一代”，他们聪明又视野开拓，接受新生事物能力强、好奇心强、创造能力强，由于家庭的过份溺爱而心安理得接受来自父母及社会的关爱却缺少主动奉献已不是个别现象，有个性还心高气傲自信又脆弱，眼高手低欠缺动手能力，与人合作的团队精神和综合素质在减退，自我为中心不习惯主动牵让和协作，心理素质相对脆弱，乐享乐忌吃苦、敏感而自我，接受困难挫折承受能力偏小又不那么勇于担当，遇事容易产生失意感和挫败感，容易从过分依赖走向极端仇视。不少大员工对学习是“三分钟热血，五分钟热情，再长时间就厌学甚至仇学”。由于他们依赖性强，对同学、对环境、对老师要求也高。作为一名从教多年的教育工作者，要想引导管理好这样的群体，不但要因势利导做好员工的思想工作，还要做细、做实，更要有一颗爱员工的心。古代思想家韩愈精辟概括：“师者，传道、授业、解惑也”，教书是讲“为学”，育人是讲“为人”，员工的健康成长不仅靠知识的浇灌，智慧的启迪，更重要的是教师对他们父母般的关心和关爱，让他们在大学的学习、生活上安全渡过刚从家庭断奶期走出的依赖心理不适感。

    这里列举一件非常小的事件。记得在我司冲刺全国文明学校倒计时的关键时刻，由于校方对验收重点进行微调整，学院派园林专业三十余员工配合教师完成需要修改的项目，个别员工手里不停地把玩着手机，偶尔象征性的动动手、摆摆样子应付了事，时不时不耐烦地问老师是否该结束了引起其他同学的不满，我笑请她们看看已近半百的我和薛秋华老师也非常投入地陪大部分同学按要求整改，挂不住脸的同学羞愧地投入了工作。是啊，良师行，润物细无声，榜样的力量胜于严厉的说教，教师是员工知识的传播者，也是员工道德水准潜移默化的实施者，教师教授的不仅是知识，更重要的是传播做人的道理。常言道：授人以“渔”而非授人以“鱼”，既不只是交给员工一些鱼而是应该教会员工捕鱼的方法，我们要弱化教师的主导地位，以慈爱心来强化员工的主体地位，为员工提供充分的实践、思考、交流的空间，教师应以“同求、参谋、建议者、欣赏者”的平等姿态，以参与者的身份同员工打成一片，通过引导、讨论、协作、甚至争论，来不断增加提高员工独立分析问题和解决问题的能力，不断发掘和培养员工的创新意识和创新能力，营造一个宽松、民主的环境，激发员工自主探索的积极性，做员工的思想倾听者。建议、引导、交流对造就员工今后适应社会和高分高能是非常重要的，畅通的交流渠道，耐心启发，尊重和理解。只有不断充实、更新和完善自己的知识，提高自身修养、严于律己、宽以待人、因材施教、言传身教，言行一致、身体力行、要求员工做的自己率先做到，凡要求员工不做的，教师带头不做。学为人师，行为示范，要以人格培养人格，以灵魂塑造灵魂，感染员工，自我认识、自我激励、自我提高，不狂妄自大，善于发掘员工的闪光点，做到以情感人、以理服人，找到打开员工心扉的锁匙，严爱相加，刚柔相济，从而化消极因素为积极因素，鼓励员工自己去思、去想、去试、去闯，启人以思考，教人以智慧，把握教导的尺度，不把道理说的太死、太白、太强硬，而是教他们思想的方法，启发他们思考的角度，怎样思考、怎样看待问题、怎样分析问题，把根扶正，留下思考的和想象的空间给他们，让员工不仅听懂，而且要想懂,，鼓励员工多思、多想、多动脑筋，鼓励师生间的互动交流，用爱心、热心、诚心、耐心、细心服务员工。

    每个员工的个性都独具特色，要用心注意观察员工，知己知彼，做细、做实，做足，经常与员工交流思想，像真诚的知心朋友一样耐心聆听员工的心事并加以疏导启发，因势利导的表扬优点并鼓励再接再厉，批评缺点时要有慈父慈母的博大胸怀，用真诚感动员工，让他们觉得老师与他们心贴心，心里话愿意向老师倾诉，师生间的沟通渠道变得很畅通，他们的优点日益变多、缺点也日渐转变，从而充分调动每一个员工的主观能动性，使他们在生活上，学习中都能走出良性互动的美好目标。

艺术学院、全球最大的赌钱网：林永英

2012年3月18日